FAQ

Sim, pode aceder remotamente aos recursos eletrónicos subscritos pelo ISEG. 

No entanto, nem todas as Bases de Dados podem ser consultadas via internet. As bases Bloomberg, EIKON | DATASTREAM, só podem ser consultadas a partir de equipamentos instalados no ISEG. 

Para aceder às Bases de Dados fora do ISEG deverá configurar a proxy no seu internet browser. Dados para configurar a proxy:

proxy server:  proxy.iseg.ulisboa.pt  

port: 3128 

Para mais informações, consulte o manual na página das publicações (/aquila/unidade/CIISEG/publicacoes/manuais,-mapas-e-minutas) da DSI. Ao aceder à internet deverá introduzir o seu username e respetiva password.

1. Aceda ao catálogo bibliográfico – https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/;

2. Pesquise por título, autor, assuntos e outros;

3. Na barra lateral esquerda no menu “Refinar pesquisa” selecione o separador “Tipo de documento”, selecione a opção “Livro”.

1. Aceda ao catálogo bibliográfico – https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/;

2. Pesquise por título, autor, assuntos e outros;

3. Na barra lateral esquerda no menu “Refinar pesquisa” selecione o separador “Publicação periódica”;

4. No registo selecionado, verifique se a opção “Recursos em linha” está visível, permitindo-lhe ter acesso à publicação em formato eletrónico.

1. Aceda ao catálogo bibliográfico – https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/;

2. Pesquise por título, autor, assuntos e outros;

3. Na barra lateral esquerda no menu “Refinar pesquisa” selecione o separador “Tipo de documento”, selecione as opções “Dissertação de mestrado” ou “Tese de doutoramento”;

4. No registo selecionado, verifique se é apresentada a opção “Recursos em linha”, que lhe permite aceder ao documento em formato eletrónico.

Pesquisa abrangente:

O catálogo apresenta opções de refinamento de acordo com o tipo de pesquisa pretendida.

1. Aceda ao catálogo bibliográfico – https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/;

2. Efetue a pesquisa pelo título, autor ou assunto;

3. Na barra lateral esquerda no menu “Refinar pesquisa” selecione as opções que pretende.

Pesquisa especifica:

1. Selecione a “Pesquisa Avançada” que lhe permite:

• combinar vários termos de pesquisa, usando os operadores booleanos (AND, OR, NOT);

• filtrar os resultados por:

1. tipo de documento;

2. localização e disponibilidade;

3. idioma;

4. limite cronológico (intervalo de data de publicação).

A criação de listas temáticas permite guardar no seu espaço pessoal conjuntos de registos bibliográficos por área de interesse/temática. Para criar uma lista:

1. Aceda ao catálogo bibliográfico em https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/;

2. Selecione a opção “Autenticação” para aceder ao espaço pessoal colocando as credencias ISEG (….@iseg.ulisboa.pt);

3. Efetue a pesquisa pretendida;

4. Selecione os registos que pretende adicionar à lista;

5. No campo “As minhas listas”, selecione a opção “Nova lista”;

6. Atribua um nome à nova lista e finalize com a opção “Guardar”.

1. Aceda ao catálogo bibliográfico – https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/;

2. Efetue a pesquisa pelo título, autor ou assunto;

3. Na barra lateral esquerda no menu “Refinar pesquisa” selecione “Livro de biblioteca didática”;

4. Selecione o(s) título(s) pretendido(s) para obter a localização;

5. Na tabela “Exemplares” no separador “Tipo de documento” dispõe da informação “Livro de biblioteca didática”.

Os livros de biblioteca didática pertencem à bibliografia recomendada pelos docentes e têm um tempo de empréstimo mais curto.

Todas as publicações expostas em livre acesso estão classificadas segundo o Plano de Classificação da Biblioteca do Congresso dos EUA. 

Este plano é alfanumérico de A a Z e tem como particularidade sintetizar dentro de cada uma das matérias, primeiro as Obras de Referência e Gerais, Congressos e Trabalhos Coletivos. Seguidamente sintetiza os designados Livros de Texto (Teorias), seguindo-se as aplicações das referidas matérias. 

No caso particular da Biblioteca do ISEG, sendo a coleção principal de obras nas áreas de Economia, Finanças, Gestão e Ciências Auxiliares afins, quase todas se inserem na Classe H – Ciências Sociais. Apresenta-se seguidamente uma síntese de classificação desta classe (classe H).

H1-H99	Ciências Sociais (Geral)	Piso 2
HA1-HA4737	Estatísticas Sociais (Geral)	Piso 2
HB1–HB3840	Economia – Teoria Económica	Piso 2
HC10-HC1085	História Económica e Condições (Geral)	Piso 2
HD28- HD9999	História Económica e Condições-Sectores	Piso 2
HE1-HE9900	Transportes e Comunicações	Piso 2
HF1- HF6182	Comércio	Piso 2
HG1- HG9999	Finanças	Piso 2
HJ9- HJ9995	Finanças Públicas	Piso 3
HM1- HM299	Sociologia	Piso 3
HN1-HN991	História Social, Condições Sociais	Piso 3
HQ1-HQ2044	Família, Matrimónio, Mulheres	Piso 3
HS1-HS3369	Associações, Sociedades	Piso 3
HT51-HT1595	Comunidades, Classes Sociais, Raças	Piso 3
HV1- HV9960	Assistência Social, Patologia Social	Piso 3
HX1-HX970.7	Socialismo, Comunismo, Anarquismo	Piso 3

Sim. Após efetuar a pesquisa, aceda à lista de resultados e clique sobre o registo pretendido. Na tabela “Exemplares” dispõe de informação sobre o número de exemplares, a localização, a cota (etiqueta na lombada dos documentos) e o estado da publicação.

A cota é um código alfanumérico, constituído por números e letras que permite localizar o livro na estante.

A cota das obras reflete o assunto tratado na mesma e a respetiva etiqueta de cor na lombada:

As estantes estão organizadas por ordem alfanumérica, iniciando no A (piso 2) e terminando no Z (piso 3).

Exemplo:

Para obras que se localizem em “Instituto Superior de Economia e Gestão ISEG (iseg)”

Cota: HB171.5.K56 1976

HB171.5.	Assunto
K56	Autor
1976	Data

Em primeiro lugar localizar o piso das letras HB (piso 2). Identificada a zona passa-se à localização da obra na estante.

No topo de cada estante está uma placa com as cotas extremas (primeira e última) dessa estante. Identificada a estante, é só seguir a numeração do assunto e autor e data. A ordem é alfabética e a numeração é crescente.

Quando a cota é mais complexa: HC260.S9.E36 1976

HC260.S9	Assunto
E36	Autor
1976	Data

O procedimento é equivalente, localiza-se o HC em seguida, dentro do HC o número 260, e em seguida o S9.

Para obras que se localizem em “Instituto Superior de Economia e Gestão ISEG-Deposito”, solicitar a obra aos funcionários da biblioteca. 

Os documentos que se encontram em depósito são identificados na pesquisa na tabela “Exemplares”, no separador “Localização”.

Exemplo: ISEG-Deposito

Significa que a publicação não se pode requisitar, ou seja, só será possível a sua consulta nas salas de leitura da biblioteca. Tais como:  

• publicações de referência (dicionários, enciclopédias, atlas, repertórios);

• publicações que constituem os fundos especiais e reservados;

• publicações periódicas;

• publicações raras ou consideradas de difícil aquisição;

• publicações que se encontram em mau estado de conservação.

Não é necessário qualquer tipo de registo para pesquisar no catálogo bibliográfico. Para efetuar uma pesquisa aceda a https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/.

Efetue a pesquisa no catálogo bibliográfico disponível em https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/;

2. Localize o livro nas estantes;

3. Retire o livro e dirija-se a um funcionário da biblioteca, que efetuará o empréstimo e lhe indicará a data de devolução.

1. No catálogo bibliográfico disponível em https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/;

2. Efetue a pesquisa por título, autor ou assunto para confirmar a existência do livro na biblioteca;

3. Na lista de resultados verifique no campo Disponibilidade (se existem exemplares disponíveis para empréstimo).

Caso apresente uma data de devolução, significa que o livro não está disponível uma vez que se encontra requisitado até à data indicada.

• No catálogo bibliográfico disponível em – https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/:

1º aceda à sua conta pessoal na opção “Autenticação” (canto superior direito);

2º selecione a opção “Autenticação” para aceder ao espaço pessoal colocando as credencias ISEG (….@iseg.ulisboa.pt); 

3º efetue a pesquisa da publicação pretendida; 

           4º assinale a opção “reservar” e confirme a reserva; 

• Nos balcões de atendimento da biblioteca;

• Por correio eletrónico (biblioteca@iseg.ulisboa.pt).

• No catálogo bibliográfico disponível em https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/: 

1º selecione a opção “Autenticação” (canto superior direito) para aceder ao espaço pessoal colocando as credencias ISEG (….@iseg.ulisboa.pt);

2º selecione o separador “O meu sumário” e aceda à opção “Reservas”;

3º clique em “Anular” (botão a vermelho);

• Nos balcões de atendimento da biblioteca;

• Por correio eletrónico (biblioteca@iseg.ulisboa.pt).

• No catálogo bibliográfico disponível em https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/: 

1º selecione a opção “Autenticação” (canto superior direito) para aceder ao espaço pessoal colocando as credencias ISEG (….@iseg.ulisboa.pt);

2º selecione o separador “O meu sumário” e aceda à opção “Reservas”.

• Nos balcões de atendimento da biblioteca

Por correio eletrónico (biblioteca@iseg.ulisboa.pt)

• No catálogo bibliográfico disponível em https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/: 

1º selecione a opção “Autenticação” (canto superior direito) para aceder ao espaço pessoal colocando as credencias ISEG (….@iseg.ulisboa.pt);

2º selecione o separador “O meu sumário” e aceda à opção “Emprestado”;

3º selecione o tipo de renovação pretendido: “renovar selecionados” ou “renovar todos”;

• Nos balcões de atendimento da biblioteca;

• Por correio eletrónico (biblioteca@iseg.ulisboa.pt).

No catálogo bibliográfico disponível em https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/:  

• 1º selecione a opção “Autenticação” (canto superior direito) para aceder ao espaço pessoal colocando as credencias ISEG (….@iseg.ulisboa.pt);     
• 2º selecione o separador “O meu sumário” e aceda à opção “Reservas”;
• 3º consulte a informação presente na coluna “Estado”, que poderá ser:

“Pendente” – significa que a publicação reservada ainda não foi devolvida; 

“Exemplar reservado” – a publicação já se encontra disponível.

Recebe também um email da biblioteca a informar que a publicação reservada já se encontra disponível, ficando guardada durante dois dias.

• No catálogo bibliográfico disponível em https://catalogo-iseg.biblioteca.ulisboa.pt/:

1. selecione a opção “Autenticação” (canto superior direito) para aceder ao espaço pessoal colocando as credencias ISEG (….@iseg.ulisboa.pt);
2. no separador “o meu sumário”, aceda a “Empréstimos” e verifique a data de devolução do(s) exemplar(es) emprestado(s).

• Nos balcões de atendimento da biblioteca 
• Por correio eletrónico (biblioteca@iseg.ulisboa.pt)

Na impossibilidade de se deslocar à biblioteca, a devolução dos livros pode ser efetuada por terceiros ou através do envio por correio registado. Neste caso, a data de carimbo dos correios é a considerada na averiguação do cumprimento da data de devolução e eventual aplicação de penalização por atraso.

Posso solicitar a um colega que devolva os livros que requisitei?

Sim. Os seus livros podem ser devolvidos por terceiros.

Sim. Para usufruir do serviço de empréstimo domiciliário deverá requerer o Cartão de Utilizador Externo nas bibliotecas.

A sua emissão é feita mediante as seguintes condições:

• pagamento de uma anuidade de (euro) 100 €;

• apresentação do Cartão de Cidadão e o comprovativo de morada.

Não. O empréstimo domiciliário é facultado aos detentores de cartão de estudante ou de Cartão de Utilizador Externo, sendo pessoal e intransmissível.

Não. Os livros com estado Reservado apenas podem ser consultados presencialmente na biblioteca.

Não. A reserva de um livro só é permitida se este estiver requisitado por outro utilizador. Se o exemplar estiver disponível na estante, é necessário dirigir-se à biblioteca para efetuar a sua requisição ou consulta.

O espaço pessoal permite:

• renovar empréstimos;

• efetuar e cancelar reservas de publicações; 

• consultar:

• os empréstimos e as penalizações;

• aos dados pessoais;

• o histórico das pesquisas e dos empréstimos;

• as listas temáticas.

A duração do empréstimo domiciliário e número de obras a requisitar simultaneamente

é variável segundo o tipo de documento e tipo de leitor:

	N.º obras	Obras da Biblioteca Didática	Obras da Bibliografia Geral	Material não livro
Alunos Licenciatura	2	3 dias	8 dias	–
Alunos de mestrado e pós-Graduação	4	3 dias	15 dias	–
Docentes/Investigadores/Estudantes de PhD	20	8 dias	30 dias	8 dias
Utilizadores Externos	2	3 dias	8 dias	–

Tem a possibilidade de efetuar até três (3) renovações consecutivas, desde que os exemplares que possui não se encontrem reservados por outros utilizadores ou fora do prazo de devolução.

Todas as publicações são requisitáveis para leitura domiciliária exceto as publicações periódicas, obras de referência, dicionários e publicações do fundo de reservados, estando disponível o empréstimo presencial.   

O material audiovisual só pode ser requisitado por docentes do ISEG.

Sim. A devolução de publicações fora do prazo de empréstimo implica a aplicação das seguintes penalizações:

 – Atrasos até 15 dias – suspensão do direito de requisição de publicações, enquanto se verificar o atraso, e o pagamento de uma taxa de expediente de 1,00 € por dia e por cada publicação retida. 
-A partir do 16º dia de atraso – além da taxa de expediente e penalizações referidas anteriormente, o leitor fica sujeito à suspensão do direito de requisitar publicações durante três (3) meses, contada a partir da data de devolução.

Entende-se por dano de uma publicação rasgar, cortar, escrever, sublinhar, riscar, sujar ou molhar folhas ou capas e ainda arrancar ou inutilizar quaisquer carimbos ou outras sinalizações colocadas pelos serviços.

A perda ou dano de publicações implica a sua reposição ou a indemnização por um valor que será igual ao preço das mesmas.

Ao utilizador que tente retirar publicações da biblioteca sem requisição prévia ficará privado do cartão de leitor pelo período de um ano e poderá ser objeto de procedimento disciplinar.