Metodologia de Investigação (1 º Sem 2010/2011)

O processo de investigação: introdução
- Tipos de investigação;
- As etapas da investigação;
- Identificação e operacionalização das variáveis-chave aplicadas aos Recursos Humanos.

Métodos e técnicas de investigação: o método quantitativo
- Técnicas de amostragem;
- O inquérito como instrumento de recolha de informação;
- A utilização de dados secundários.

Métodos e técnicas de investigação: o método qualitativo
- A entrevista: sua optimização na recolha de informação;
- Análise de conteúdo: codificação, categorização, inferência e interpretação da informação;
- Observação: tipos de observação e o papel do investigador;
- Estudos-de-caso: tipos, técnicas utilizadas e aplicações.