Supervision Work
PhD Supervision work
- Maria Adelaide Mota de Oliveira (2016), " Configurações de práticas de produção para elevado desempenho operacional", PhD in Management, Lisbon School of Economics & Management (ISEG-UL).
Master Supervision
1) Catarina Baião. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Antecedentes De Continuidade De Utilização De Aplicações Móveis Na Saúde
Date of public defense: March 25, 2022.Grade: 18/20.
2) Margarida Isabel Siborro Lopes. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Responsabilidade Social Corporativa em Portugal: O caso de empresas da lista das 500 Maiores e Melhores
Date of public defense: November 23, 2021.Grade: 18/20.
3) Rita Margarida Nunes Teixeira Vaz Moreno. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: As PMEs da Indústria Portuguesa de Cortiça na Ótica da Economia Circular
Date of public defense: November 23, 2021. Grade: 18/20.
4) João Luis Azevedo Monteiro. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Objetivos de Implementação do Modelo de Economia Circular em Relatórios de Sustentabilidade
Date of public defense: November 23, 2021.
5) Teresa Chainça Paulo. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Logística Compartilhada – O papel dos transportes na Cadeia de Abastecimento e suas Otimizações
Date of public defense: November 23, 2021. Grade: 14/20.
6) Micaela Pereira Fortunato de Faria Alves. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Project entitled: A implementação do Lean Manufacturing num armazém - O Caso de uma Startup
Date of public defense: November 23, 2021. Grade: 16/20.
7) Isabel Maria Tavares Santos Moreira. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Implementação de Lean nos Serviços – O Estudo de Caso da ADM
Date of public defense: November 23, 2021. Grade: 16/20.
8) Sérgio Frederico Lopes Cotovio. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas de Manufatura Ágil nas Empresas Portuguesas
Date of public defense: November 23, 2021. Grade: 17/20.
9) Maria Simão Rodrigues. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Continuidade de Utilização de Apps de Food Delivery: Uma Abordagem Integrada do “Health Belief Model” e "Technology Readiness and Acceptance Model
Date of public defense: November 22, 2021. Grade: 18/20.
10) Afonso Manuel Costa Medeiros. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Processo de adoção de tecnologias da indústria 4.0 numa empresa de manufatura: estudo de caso
Date of public defense: January 28, 2021. Grade: 16/20.
11) Margarida Gonçalves Nunes. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Economia circular e as cadeias de abastecimento: estudo de caso
Date of public defense: January 7, 2021. Grade: 16/20.
Role:Co-orientation with Isabel Mendes
12) Miguel Teixeira Gomes Pinheiro. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Qualidade do serviço e intenção de voltar a compra no e-commerce
Date of public defense: December 16, 2020. Grade: 16/20.
13) Ana Beatriz Pereira Sousa. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Impacto das práticas soft e hard de gestão da qualidade nas práticas de gestão ambiental e no desempenho operacional
Date of public defense: December 16, 2020. Grade:19/20.
14) Patrícia Inês Domingues Veiga. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas ambientais de manufatura e de recursos humanos e o seu impacto na performance operacional
Date of public defense: December 16, 2020. Grade:19/20.
15) Inês Sofia de Matos Lourenço. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Implementação de Um Sistema de CRM numa Organização Aeronáutica
Date of public defense: December 16, 2020. Grade: 16/20.
16) Catarina Abreu dos Santos. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Estudo da continuidade de utilização e risco percebido na utilização de mobile banking Apps
Date of public defense: December 9, 2020. Grade:15/20.
17) Jorge Miguel Lopes da Costa. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Aplicação de técnicas e ferramentas de melhoria contínua: o caso de uma empresa de metalomecânica
Date of public defense: November 25, 2020. Grade:15/20.
18) Daniela Maria Nunes. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: O desperdício alimentar nos agregados familiares
Date of public defense: November 25, 2020. Grade:16/20.
19) Daniela Pontes Marques. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Qualidade percebida e continuidade de utilização de Apps de food delivery
Date of public defense: November 21, 2019. Grade:15/20.
20) Ana Raquel Andrade Pimenta. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Determinantes da continuidade de uso: o caso de uma App bancária
Date of public defense: November 21, 2019. Grade:17/20.
21) João Tiago da Silva Pardal Neto. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas Lean e de Manufatura Sustentável nas PMEs Portuguesas
Date of public defense: November 21, 2019. Grade:18/20.
22) Vitor Manuel Alves Rosado Pereira. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas de sustentabilidade na hotelaria de luxo - estudo de caso de uma unidade hoteleira
Date of public defense: November 21, 2019. Grade:17/20.
23) Rita Sofia Santos Esteves. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Lean banking - estudo de caso na empresa BNP Paribas
Date of public defense: November 21, 2019. Grade:16/20.
24) Andreia Filipa Gomes Ferreira. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Antecedentes da intenção de continuidade da utilização de tecnologias self-scaning no retalho
Date of public defense: November 20, 2019. Grade:19/20.
25) Jorge Filipe da Silva Oliveira. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Análise de risco na cadeia de abastecimento - o caso da indústria farmacêutica
Date of public defense: November 20, 2019. Grade:18/20.
26) Joana Santos Pinheiro Gonçalves. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Qualidade percebida e satisfação dos clientes em eventos
Date of public defense: November 20, 2019. Grade:17/20.
27) Alexandra Silva Duarte. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Transição da Norma ISO 9001:2008 para a norma ISO 9001:2015
Date of public defense: December 17, 2018. Grade:17/20.
28) Gonçalo José Saad Correia. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: A IATF 16949:2016 e as suas implicações na gestão empresarial: o caso MFTE
Date of public defense: December 17, 2018. Grade:16/20.
29) Joana Catarina Carvalho Tomás. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas de gestão ambiental, gestão social e gestão da qualidade: o caso dos estabelecimentos hoteleiros
Date of public defense: December 5, 2018. Grade:16/20.
30) Ana Sofia Peseiro Marques. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Relação entre práticas internas de sustentabilidade e a performance sustentável: influência da certificação ISO 14001
Date of public defense: December 5, 2018. Grade:17/20.
31) Filipa Pereira Silva. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Capacidades, Recursos e Estratégia de Exportação orientada para a sustentabilidade
Date of public defense: December 3, 2018. Grade:18/20.
32) Inês Raquel Baptista Caldeira. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Implementação de práticas lean nos serviços: o caso de um processo de faturação numa MRO
Date of public defense: December 3, 2018. Grade:15/20.
33) Inês Maria Paulo Silva. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: A utilização das práticas lean na indústria alimentar em Portugal
Date of public defense: December 3, 2018. Grade:15/20.
34) Maria do Carmo Ruiz Freitas Ramalho. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Antecedentes da utilização de tecnologias self-service: o caso dos quiosques do McDonald's
Date of public defense: December 3, 2018. Grade:15/20.
35) Maria Vera Conde Barroso Geraldes. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Orientação Empreendedora e a adoção de práticas de gestão ambiental na cadeia de valor nas PME Portuguesas
Date of public defense: December 3, 2018. Grade:19/20.
36) Vera Lúcia Correia Rapagão. Master in Project Management, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Gestão de Projetos em Organizações Sem Fins Lucrativos Portuguesas
Date of public defense: December 14, 2017. Grade:17/20.
37) Ivan Jader Alves Ribeiro. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Modelo ECSI: O caso de uma concessionária do sector automóvel
Date of public defense: December 14, 2017. Grade:17/20.
38) Fábio Miguel de Paiva Pebre. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Antecedentes da satisfação e confiança nos serviços digitais bancários
Date of public defense: December 14, 2017. Grade:15/20.
39) Patricia Alexandra Mirotshnik Cruz. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Impacto das Práticas de Sustentabilidade da Cadeira De Abastecimento na Performance Sustentável
Date of public defense: December 13, 2017. Grade:15/20.
40) Joana Margarida Correia Duarte. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Metodologias Lean e Green e Performance: Uma Revisão de Literatura
Date of public defense: December 13, 2017. Grade:11/20.
41) Rizma Tofique Aleem Suleman. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Determinantes e impactos da adoção da Responsabilidade Social Corporativa nas PME portuguesas de manufatura
Date of public defense: December 12, 2017. Grade:18/20.
42) Beatriz Carolina Teixeira Oliveira. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Impacto da experiência do cliente e da qualidade do serviço na satisfação do cliente em saúde dentária
Date of public defense: December 6, 2017. Grade:18/20.
43) Ana Filipa Lourenço dos Santos. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Logística do Frio: Importância do Cross Docking na Indústria Alimentar
Date of public defense: December 6, 2017. Grade:13/20.
44) Joana Teixeira Rijo Silva. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: A relação entre as práticas de gestão da qualidade exploitation e exploration e inovação nas organizações
Date of public defense: December 6, 2017. Grade:17/20.
45) Mariana Gomes dos Santos Fernandes Bonniz. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Antecedentes das intenções de retorno e de recomendar dos turistas em relação a Portugal
Date of public defense: November 29, 2017. Grade:19/20.
46) Beatriz Correia Dias Tavares. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Implementação de práticas de sustentabilidade pelo Neya Lisboa Hotel: Estudo de Caso
Date of public defense: November 30, 2016. Grade:16/20.
47) Ana Marta Monteiro Reis. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Antecedentes do Service Recovery Performance: Um Estudo de Caso sobre uma Instituição de Pagamentos
Date of public defense: November 30, 2016. Grade:19/20.
48) Carin Vaqueiro Lemos. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas de Gestão da Qualidade e influência da Cultura Organizacional
Date of public defense: November 30, 2016. Grade:19/20.
49) Inês Palminha Gomes. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: O Impacto das Dimensões da Qualidade na Satisfação do Cliente e na Intenção de Voltar- Estudo de Caso de uma Unidade Hoteleira
Date of public defense: November 23, 2016. Grade:18/20.
50) Joana Isabel Cação e Silva. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Melhoria do Serviço, Experiência de Cliente e Satisfação - Caso de uma Empresa de Energia Elétrica
Date of public defense: November 23, 2016. . Grade:17/20.
51) Raquel Alexandra Esteves Rosa. Master in Accounting, Taxation and Corporate Finance, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Lean Management e serviços partilhados: Caso de estudo nos serviços de apoio da Força Aérea Portuguesa
Date of public defense: December 17, 2015. Grade:18/20.
52) Alexandre Miguel Fernandes Sargento Dias. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Order fulfillment as a mean of customer loyalty for pure players
Date of public defense: December 15, 2015. Grade:14/20.
53) Marta Carolina Rosa Fonseca. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Sustentabilidade Corporativa: Práticas de Sustentabilidade e Performance Sustentável no Sector das TIC
Date of public defense: December 15, 2015. Grade:18/20.
54) Carlos Miguel Maia Mareco. Masters in Corporate Sciences, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas de TQM e Qualidade do Produto: Uma abordagem utilizando conjuntos disjuntos
Date of public defense: October 29, 2015. Grade:15/20.
55) Ambrósio Atende Daniel. Masters in Corporate Sciences, FE-UJES.
Master thesis entitled: Utilização do modelo SERVQUAL para avaliar a qualidade dos serviços que se prestam no supermercado: Caso Shoprite do Huambo
Date of public defense: February 20, 2015.
56) Cátia Alexandra Rodrigues Gouveia. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: A Utilização dos Códigos de Barras ao Longo da Cadeia de Abastecimento- Estudo de caso da Empresa LUÍS SIMÕES
Date of public defense: November 17, 2014. Grade:16/20.
57) Vanessa De Almeida Braz. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas de manufatura Ágil e performance operacional
Date of public defense: November 17, 2014. Grade:13/20.
58) Raquel Maria Delgado Neves. Master in Accounting, Taxation and Corporate Finance, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Orientações Estratégicas como Antecedentes da Inovação do Produto e da Performance das Exportações
Date of public defense: November 12, 2014. Grade:17/20.
59) Susana Thiemig Carmelo. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Estudo da Satisfação, Lealdade e Confiança dos Clientes numa Agência de Viagens Aplicação do Modelo ECSI adaptado
Date of public defense: November 10, 2014. Grade:15/20.
60) Ana Luísa Colaço da Silva. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Grau de satisfação de clientes em supermercados: validação e comparação dos modelos ACSI e ECSI
Date of public defense: November 10, 2014. Grade:13/20.
61) Ana Patrícia Alves Ferreira. Masters in Corporate Sciences, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Sustentabilidade na Cadeia de Valor no Contexto da Indústria Alimentar Portuguesa
Date of public defense: February 23, 2014. Grade:17/20.
62) Lívio Chuvica. Masters in Corporate Sciences, FE-UJES.
Master thesis entitled: Avaliação da satisfação dos alunos da Faculdade de Economia da Universidade José Eduardo dos Santos-Aplicação do Modelo HEdPERF e SERVPERF
Date of public defense: November, 2014.
63) Isalino Wasuka. Masters in Corporate Sciences, FE-UJES.
Master thesis entitled: Qualidade do Serviço dos Hospitais Públicos da Província de Huambo na Perspetiva dos Utentes
Date of public defense: November, 2014.
64) Marta Catarino Nery Paixão. Masters in Corporate Sciences, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas de gestão da qualidade e de gestão ambiental - impacto na performance dos estabelecimentos hoteleiros em Portugal
Date of public defense: October 23, 2014. Grade:17/20.
65) Ana Catarina Teixeira Romão Sequeira. Masters in Corporate Sciences, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Práticas de Sustentabilidade Agrícola numa Empresa de Produção de Uva - Estudo de Caso
Date of public defense: October 23, 2014. Grade:14/20.
66) Joana Rita Rodrigues Vitorino. Masters in Corporate Sciences, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Eco-inovação e Performance Sustentável
Date of public defense: July 17, 2014. Grade:16/20.
67) Ivo Diogo De Andrade Fernandes. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UL.
Master thesis entitled: Barreiras à Adoção da Eficiência Energética
Date of public defense: February 24, 2014. Grade:10/20.
68) Gonçalo Ferreira Esteves Pires. Master in Management and Industrial Strategy, ISEG-UTL.
Master thesis entitled: Sistemas ERP e Tempos de Paragem na Indústria Automóvel
Date of public defense: November 28, 2013. Grade:15/20.
69) Carla Maria Cunha Firmo. Masters in Corporate Sciences, ISEG-UTL.
Master thesis entitled: Práticas de Sustentabilidade para a Performance
Date of public defense: June 22, 2013. Grade:18/20.
70) Lara Raquel Baptista Caetano. Masters in Corporate Sciences, ISEG-UTL.
Master thesis entitled: O envolvimento do fornecedor na inovação do produto: revisão de literatura
Date of public defense: June 22, 2013. Grade:12/20.
71) Ivo Jorge Robim da Silva. Masters in Corporate Sciences, ISEG-UTL.
Master thesis entitled: Cocriação de Valor e Inovação em Ecossistemas Móveis
Date of public defense: June 19, 2013. Grade:16/20.
Role:Co-orientation with Winnie Picoto
72) Andreia Sofia Neto Pombeiro. Masters in Corporate Sciences, ISEG-UTL.
Master thesis entitled: Contributo das práticas de gestão da qualidade para a sustentabilidade das empresas
Date of public defense: June 19, 2012. Grade:17/20.